ホテルグランドティアラ南名古屋

よくある質問

Q&A
  • Q.貸出しているアイテムはありますか？
    A.・芳名帳用のバインダー
    ・頂いたご祝儀袋をまとめる袋
    ・イーゼル
    ・手持ちのカゴ
    (プチギフトやフラワーシャワー等に利用可能)
    などのご用意がございます。ご使用希望がございましたら担当プランナーへご連絡くださいませ。
  • Q.車イスのレンタルはできますか？
    A.ご用意可能でございます。台数に限りがございますので事前に担当プランナーへご連絡くださいませ。
  • Q.当日ゲストが着替える場所はありますか？
    A.男性・女性更衣室のご用意がございます。
    ご利用の方は当日スタッフまでお声掛けくださいませ。
  • Q.当日ゲストは荷物を預けられますか？
    A.1階婚礼フロントにクロークがございます。ご利用の方は当日スタッフまでお声掛けくださいませ。
  • Q.ゲストのヘアメイクなどは予約できますか？
    A.ご予約可能でございます。ご希望の際は下記ご確認の上、担当プランナーへご連絡くださいませ。

    ・ご予約者様のフルネーム
    ・肩書き
    ・予約内容(着付とヘアセット等)
    ・お支払い者様(新郎新婦様もしくはご予約者様)
  • Q.オムツ替えや授乳が出来るスペースはありますか？
    A.1階ラウンジ横の女性お手洗いにオムツ台のご用意がございます。
    また、授乳室のご用意もございます。ご利用の方は当日スタッフまでお声掛けくださいませ。
  • Q.子供用のイスやベビーベッドは用意してもらえますか？
    A.ご用意可能でございます。
  • Q.子供用の料理はありますか？
    A.2種ご用意がございます。お子様のご年齢や食べる量に合わせてお選びいただけます。
  • Q.ゲストのアレルギーや苦手な食材への対応は可能ですか？
    A.アレルギー対応は可能でございます。出来る限りの対応をさせていただきたいため詳しくご教示くださいませ。
  • Q.料理メニューやドリンクメニューは用意してもらえますか？
    A.ご用意させていただいております。もしご自身でご用意される等、不要な場合は担当プランナーへご連絡くださいませ。
  • Q.料理の試食はできますか？
    A.ご希望コースの半額でご試食可能でございます。ご希望の方は担当プランナーへご連絡くださいませ。
  • Q.駐車場はありますか？
    A.約200台分ご用意がございます。当館をご利用のお客様には駐車料金をいただいておりませんのでご安心くださいませ。
  • Q.貸切バスの手配はできますか？
    A.ご用意可能でございます。場所によって金額が異なりますので、ご利用人数・出発地点などをご確認の上、担当プランナーへご連絡くださいませ。
  • Q.招待状に入れる地図などはありますか？
    A.当館インフォメーションのご用意がございます。1部55円(税込)にて販売しておりますのでご希望の方は担当プランナーへご連絡くださいませ。
  • Q.映像に好きなアーティストの音楽は使えますか？
    A.「ISUM楽曲データベース」に登録されている楽曲であればご使用可能でございます。その際、申請料が別途必要となってまいります。詳しくはお問い合わせくださいませ。(フリー音源の場合は申請不要)
  • Q.披露宴会場で流すBGMは好きなものを流せますか？
    A.CDの原盤をご持参いただければお好きなものをお流しいただけます。複製されたものやレンタル、レンタル落ちのCDはご利用いただけませんのでご注意くださいませ。
  • Q.持込の映像はどのように用意したら良いですか？
    A.画面比率は16:9でDVDディスクにてご用意をいただきますようお願いいたします。
    会場によってはBlu-rayディスクが対応している場合もございます。担当プランナーへご質問くださいませ。
    またUSBなどデータでのご対応はいたしかねますのでご注意ください。
  • Q.ウェルカムグッズを置く机のサイズはどれくらいですか？
    A.長方形のテーブルと丸いテーブルがございます。長方形のテーブルは奥行約47cm×横幅約175cm、丸いテーブルは直径75cmでございます。
  • Q.挙式のみ参列することはできますか？
    A.ご参列可能でございます。事前に参加人数・お名前をお知らせくださいませ。
  • Q.受付担当は当日何時に来ればいいですか？
    A.受付時間の15分前にお越しくださいませ。
  • Q.結婚式のアイテムはいつまでに決めればいいですか？
    A.アイテムは当日の1ヶ月前までにご決定くださいませ。
  • Q.人数の変更はいつまで可能ですか？
    A.結婚式の1週間前まで変更可能でございます。
  • Q.当日の写真はいつ頃届きますか？
    A.結婚式から1ヶ月前後でのお届け予定でございます。注文内容や状況によって前後する場合もございますのでご了承くださいませ。
    前撮影の写真が早めに欲しい等ご希望がございましたらカメラマンにご相談くださいませ。
  • Q.コロナ対策はどんなことを行っていますか？
    A.正面入口での検温と消毒、アクリルパーテーションの設置、アルコール消毒の用意、サーキュレーターを使用した換気。
    スタッフはマスクの着用を行い、手指の消毒を徹底しご安心いただけるよう努めております。
    またマスクケースの配布も行っております。

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